Informazioni sui resi degli stampi acquistati. Verifica la disponibilità sulla scheda del prodotto e conserva la conferma dell’ordine.
Prodotti standard
Per un prodotto standard acquistato a distanza, comunica il recesso entro 14 giorni dal giorno successivo alla ricezione, senza obbligo di motivazione. Invia una dichiarazione chiara a bijoumaey@gmail.com. Dopo la notifica, hai 14 giorni per restituire il prodotto.
Creazioni davvero personalizzate
Uno stampo realizzato secondo le tue specifiche o chiaramente personalizzato può essere escluso dal diritto di recesso. Un modello standard prodotto dopo l’ordine o la scelta di un’opzione ordinaria non sono automaticamente esclusi. L’eventuale eccezione sarà chiarita prima dell’impegno.
Condizioni e spese di reso
Proteggi lo stampo per il trasporto e indica i dati dell’ordine. Le spese dirette del reso per ripensamento saranno indicate prima dell’acquisto. Chiedi istruzioni all’atelier prima di spedire all’indirizzo professionale. Una manipolazione oltre quella necessaria per esaminare il prodotto può comportare responsabilità.
Rimborso
Quando il recesso è valido, il rimborso comprende le somme dovute e la consegna standard iniziale secondo la legge. Avviene entro 14 giorni dalla comunicazione, ma può essere rinviato fino alla ricezione del bene o della prova di spedizione. Si usa lo stesso mezzo di pagamento, salvo accordo per un altro mezzo senza costi.
Difetto o non conformità
Per danni, difetti o un prodotto diverso da quello previsto, scrivi a bijoumaey@gmail.com indicando modello e, se possibile, fotografie. Le garanzie legali valgono indipendentemente dal recesso.
Modulo tipo di recesso
A: Bijoumaey, bijoumaey@gmail.com. Comunico il recesso dall’acquisto di: [prodotto]. Ordinato il: [data]. Ricevuto il: [data]. Nome e indirizzo: [dati]. Data: [data].
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